Support Phorum是專為中小企業或個人工作室所設計，引用多項技術開發而成，主要特色有幾點：

 

1. 不需安裝，減少使用上的困難。
2. 不需要網站伺服器，程式本身即具有網站伺服器的功能，直接執行即可以Web方式存取。
3. 無實體網頁存在，減少維護與駭客破壞的可能性。
4. 支援安全性連線與非安全性連線模式。
5. 完整的連線追蹤與紀錄，可掌控用戶端的動作。
6. 圖形化的介面，學習無障礙。